Ruokarohkeus-verkkovalmennus
Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry
Ruokailoa ja rentoutta koko perheelle - osta verkkovalmennus ja aloittakaa vaikka heti!
Ruokarohkeus-verkkovalmennuksesta saat konkreettiset materiaalit ruokapuuhiin lapsen kanssa sekä käytännönläheiset vinkit haastaviin tilanteisiin ruokapöydässä. Ruokakasvatusyhdistys Ruukun ruokakasvatuksen ja lasten ravitsemuksen asiantuntijat ovat koonneet sinulle kaiken tarvittavan perustiedon valmiiksi paketiksi.
Verkkovalmennus sisältää:
- Lapsen kanssa toteutettavia ruokapuuhia (videoita ja harjoituksia)
- Tietopaketin vanhemmalle valikoivasta syömisestä ja ruokarohkeuden tukemisesta
- Mahdollisuuden esittää kysymyksiä ruokakasvatuksen asiantuntijalle
- Laajan kysymys-vastaus-pankin
- Keskustelupalstan vertaistukea varten
- Kuukausittaiset asiantuntijan vetämät vertaistuki-illat etäyhteydellä
Näin verkkovalmennus toimii:
- Saat pääsyn sisältöihin heti maksun jälkeen
- Tutustut sisältöihin ja teet lapsen kanssa harjoituksia omaan tahtiin silloin kun teille sopii
- Käyttäjätunnuksesi verkkovalmennuksen alustalle ja kaikki materiaalit ovat käytössäsi kuuden kuukauden ajan ostopäivästä (180 päivää)
- Valmennus toimii tietokoneella, tabletilla ja puhelimella
Tärkeää tietoa ennen ostoa
Ruokarohkeus-verkkovalmennus on digitaalinen palvelu, jonka käyttöoikeus avataan välittömästi oston jälkeen. Käyttäjätunnusten luomisen ja valmennuksen käyttöönoton jälkeen tilausta ei voi peruuttaa eikä maksua palauteta. Käyttäjätunnuksesi verkkovalmennuksen alustalle ovat käytössäsi kuuden kuukauden ajan ostopäivästä (180 päivää).
Tervetuloa mukaan!
.png)
Käyttö- ja toimitusehdot
TILAUS- JA KÄYTTÖEHDOT
1. Määritelmät ja soveltamisala
1.1. Määritelmät
- Ruokarohkeus-verkkovalmennus tarkoittaa Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry:n tarjoamaa Campwire-alustalla toteutettavaa verkkovalmennusta sekä kaikkia siihen liittyviä materiaaleja, sisältöjä, tehtäviä, tallenteita ja muita valmennuksen osia. Näissä ehdoissa käytetään Ruokarohkeus-verkkovalmennuksesta myös nimitystä Verkkovalmennus.
- Käyttäjä tarkoittaa henkilöä, joka ostaa, rekisteröityy tai käyttää Verkkovalmennusta.
- Palveluntarjoaja tarkoittaa Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry:tä.
1.2. Soveltamisala
Nämä tilaus- ja käyttöehdot koskevat kaikkia Ruokarohkeus-verkkovalmennuksen käyttäjiä. Ostamalla tai käyttämällä verkkovalmennusta käyttäjä hyväksyy nämä ehdot kokonaisuudessaan.
1.3. Käyttäjän rekisteröityminen
Verkkovalmennuksen käyttö edellyttää käyttäjätilin luomista. Käyttäjä sitoutuu antamaan oikeat ja ajantasaiset tiedot rekisteröitymisen yhteydessä.
2. Ruokarohkeus-verkkovalmennuksen sisältö ja käyttö
2.1. Ruokarohkeus-verkkovalmennuksen sisältö
Ruokarohkeus-verkkovalmennus sisältää videoita, äänitteitä, tekstimateriaaleja, harjoituksia, tehtäviä, kysymys-vastaus-sisältöjä sekä keskustelupalstan. Käyttäjillä on mahdollisuus esittää kysymyksiä Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry:n asiantuntijoille. Vastaukset annetaan yleisellä tasolla ja ne voidaan julkaista kysymys-vastaus-pankissa muiden osallistujien hyödyksi. Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry pyrkii järjestämään verkkovalmennuksessa kuvatut lisäpalvelut, kuten vertaistuki-illat, keskustelupalstan sekä asiantuntijavastaukset, ilmoitetulla tavalla. Ruukku ry pidättää kuitenkin oikeuden tehdä niiden toteutustapaan, aikatauluun, sisältöön tai saatavuuteen kohtuullisia muutoksia ilman erillistä korvausvelvollisuutta. Verkkovalmennus ei sisällä yksilöllistä ravitsemusohjausta, lapsen ravitsemustilan arviointia eikä terveydenhuollon palveluita. Kaikki Verkkovalmennuksen materiaalit ovat Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry:n omaisuutta ja tekijänoikeudella suojattuja.
2.2. Pääsy Ruokarohkeus-verkkovalmennukseen
Käyttöoikeus Ruokarohkeus-verkkovalmennukseen myönnetään maksun suorittamisen jälkeen. Käyttäjän tulee luoda henkilökohtainen käyttäjätili. Käyttäjätunnukset ja salasanat ovat henkilökohtaisia eikä niitä saa luovuttaa muiden käyttöön.
2.3. Tekniset vaatimukset
Verkkovalmennuksen käyttö edellyttää toimivaa internetyhteyttä sekä tietokonetta, tablettia tai älypuhelinta. Käyttäjä vastaa omista laitteistaan, ohjelmistoistaan ja verkkoyhteyksistään.
2.4. Pääsyn rajoitukset
Palveluntarjoajalla on oikeus rajoittaa pääsyä Ruokarohkeus-verkkovalmennukseen esimerkiksi huolto-, päivitys- tai muiden teknisten toimenpiteiden ajaksi.
2.5. Sisällön muutokset
Palveluntarjoaja voi päivittää Verkkovalmennuksen sisältöä, rakennetta tai materiaaleja palvelun kehittämiseksi. Käyttäjille ilmoitetaan merkittävistä muutoksista etukäteen.
3. Maksut ja hyvitykset
3.1. Maksu ja käyttöoikeus
Kertamaksun suorittamisen jälkeen käyttäjä saa välittömästi mahdollisuuden luoda tunnukset Verkkovalmennusalustalle. Käyttöoikeus Verkkovalmennuksen sisältöihin on voimassa kuusi (6) kuukautta ostopäivästä. Käyttöoikeuden voimassaoloaika alkaa ostohetkestä riippumatta siitä, milloin käyttäjä ensimmäisen kerran kirjautuu palveluun.
3.2. Maksutavat
Maksut voidaan suorittaa verkkokaupassa kulloinkin tarjolla olevilla maksutavoilla, kuten verkkopankkimaksuilla, maksukorteilla ja mobiilimaksuilla.
3.3. Maksuehdot
Käyttöoikeus verkkovalmennukseen myönnetään vasta maksun onnistuneen suorittamisen jälkeen.
3.4. Ostajan kelpoisuus
Ruokarohkeus-verkkovalmennuksen ostajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai muutoin oikeustoimikelpoinen tekemään sitovia sopimuksia.
3.5. Peruuttamisoikeus ja hyvitykset
Ruokarohkeus-verkkovalmennus on digitaalinen palvelu, jonka käyttöoikeus toimitetaan käyttäjälle välittömästi oston jälkeen. Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus, ellei digitaalisen palvelun toimittamista ole aloitettu kuluttajan nimenomaisella ennakkosuostumuksella ja kuluttajalle ole samalla ilmoitettu peruuttamisoikeuden menettämisestä. Verkkovalmennuksen osalta palvelun toimittaminen katsotaan aloitetuksi, kun käyttäjä luo tunnukset verkkovalmennusalustalle ja saa pääsyn valmennusmateriaaleihin. Tämän jälkeen käyttäjällä ei ole oikeutta peruuttaa tilausta eikä saada maksua takaisin.
3.6. Hintamuutokset
Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa Verkkovalmennuksen hintoja. Mahdolliset hintamuutokset eivät vaikuta jo tehtyihin ja maksettuihin tilauksiin.
4. Käyttö- ja tekijänoikeudet
4.1. Käyttöoikeus
Maksun suorittamisen jälkeen käyttäjälle myönnetään henkilökohtainen, rajallinen, ei-siirrettävä ja ei-kaupallinen käyttöoikeus Ruokarohkeus-verkkovalmennuksen sisältöihin kuuden (6) kuukauden ajaksi.
4.2. Tekijänoikeudet ja materiaalien käyttö
Kaikki Ruokarohkeus-verkkovalmennuksen materiaalit ovat Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry:n omaisuutta tai sen käyttöoikeuden piirissä, ja niitä suojaavat tekijänoikeuslaki sekä muu sovellettava immateriaalioikeudellinen lainsäädäntö. Valmennuksen käyttöoikeus on tarkoitettu ostajan ja hänen kanssaan samassa taloudessa asuvien henkilökohtaiseen käyttöön. Käyttäjätunnuksia, salasanoja tai valmennusmateriaaleja ei saa luovuttaa, jakaa tai myydä valmennuksen ulkopuolisille henkilöille. Materiaalien kopiointi, julkaiseminen, jakaminen, tallentaminen, muokkaaminen tai kaupallinen hyödyntäminen ilman Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry:n kirjallista lupaa on kielletty. Käyttöehtojen tai tekijänoikeuksien rikkominen voi johtaa käyttöoikeuden päättämiseen sekä tarvittaessa muihin lain sallimiin toimenpiteisiin.
5. Käyttäjän vastuut
5.1. Tietojen oikeellisuus
Käyttäjä vastaa siitä, että kaikki annetut tiedot ovat oikeita ja ajan tasalla.
5.2. Käyttäjätunnusten ja salasanojen turvallisuus
Käyttäjä on vastuussa oman käyttäjätunnuksensa ja salasanansa turvallisuudesta. Käyttäjän tulee säilyttää nämä tiedot luottamuksellisina eikä saa jakaa niitä kolmansien osapuolien kanssa. Kaikki käyttäjätunnuksella ja salasanalla tehdyt toimenpiteet katsotaan käyttäjän toimenpiteiksi.
5.3. Asiallinen käyttö
Käyttäjä sitoutuu käyttämään verkkovalmennusta lain ja näiden käyttöehtojen mukaisesti.
5.4. Käyttäjien tuottama sisältö
Käyttäjä vastaa itse keskustelupalstalle tai muihin palvelun osiin julkaisemastaan sisällöstä. Ruokakasvatusyhdistys Ruukulla on oikeus poistaa asiatonta, loukkaavaa, lainvastaista tai muuten sopimatonta sisältöä, tai rajoittaa käyttäjän pääsyä keskustelupalstalle tai verkkovalmennukseen ilman hyvitystä, mikäli käyttäjä toimii lainvastaisesti, häiritsevästi, asiattomasti tai näiden käyttöehtojen vastaisesti.
5.5. Vastuu käyttöehtojen rikkomisesta
Käyttäjä vastaa vahingoista, jotka hän aiheuttaa Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry:lle tai kolmannelle osapuolelle tahallisesti tai näiden käyttöehtojen vastaisella toiminnalla.
5.6. Tietosuoja
Käyttäjä sitoutuu kunnioittamaan muiden osallistujien yksityisyyttä eikä saa julkaista muiden henkilöiden henkilötietoja ilman asianmukaista lupaa.
6. Yksityisyyden suoja ja tietosuoja
6.1. Henkilötietojen käsittely
Palveluntarjoaja käsittelee käyttäjien henkilötietoja palvelun toteuttamiseksi, maksujen käsittelemiseksi, asiakaspalvelun tarjoamiseksi ja palvelun kehittämiseksi.
6.2. Tietosuojakäytäntö
Henkilötietojen käsittelyä koskevat tarkemmat tiedot löytyvät Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry:n tietosuojaselosteesta. Tietosuojaseloste hyväksytään oston yhteydessä ennen verkkovalmennukseen rekisteröitymistä.
7. Muutokset ja päivitykset
7.1. Ehtojen päivitykset
Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry pidättää oikeuden tehdä muutoksia näihin käyttö- ja toimitusehtoihin milloin tahansa. Tällaiset muutokset voivat johtua lainsäädännön muutoksista, uusista parhaista käytänteistä, verkkovalmennuksen sisällön päivityksistä tai muista liiketoimintaan liittyvistä syistä.
7.2. Muutoksista ilmoittaminen
Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille etukäteen sähköpostitse tai verkkosivustolla.
7.3. Hyväksyntä muutoksille
Käyttämällä palvelua muutosten voimaantulon jälkeen käyttäjä hyväksyy päivitetyt ehdot.
7.4. Sisällön päivitykset
Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry voi päivittää tai muuttaa Ruokarohkeus-verkkovalmennuksen sisältöä tarpeen mukaan parantaakseen verkkovalmennuksen laatua tai vastatakseen ajankohtaisiin tarpeisiin. Käyttäjille ilmoitetaan merkittävistä päivityksistä verkkovalmennuksen sisällössä.
8. Vastuunrajoitukset
8.1. Verkkovalmennuksen tarkoitus
Ruokarohkeus-verkkovalmennuksen tarkoituksena on tarjota tietoa, tukea ja käytännön vinkkejä lapsen ruokarohkeuden vahvistamiseen. Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry ei takaa tiettyjä tuloksia eikä voi luvata muutoksia käyttäjän tai lapsen syömiskäyttäytymisessä. Ruukku ry pyrkii varmistamaan, että verkkovalmennus ja sen sisältö ovat korkealaatuisia ja virheettömiä, mutta ei takaa, että kaikki materiaalit ovat virheettömiä, ajantasaisia tai aina saatavilla.
8.2. Terveydenhuollon vastuunrajaus
Ruokarohkeus-verkkovalmennus tarjoaa yleistä tietoa lapsen ruokakasvatuksesta, ruokarohkeudesta ja valikoivasta syömisestä. Verkkovalmennus ei korvaa lääkärin, ravitsemusterapeutin, psykologin tai muun terveydenhuollon ammattilaisen tekemää arviota, tutkimusta, neuvontaa tai hoitoa. Jos lapsella epäillään sairautta, syömishäiriötä, kasvun häiriötä, ravitsemuksellista puutosta tai muuta terveyteen liittyvää ongelmaa, käyttäjän tulee hakeutua asianmukaiseen terveydenhuollon arvioon.
8.3. Teknisten ongelmien vastuu
Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry ei ole vastuussa teknisistä ongelmista, jotka estävät tai rajoittavat pääsyä Ruokarohkeus-verkkovalmennuksen alustalle. Palveluntarjoaja pyrkii pitämään palvelun käytettävissä, mutta ei takaa keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa.
8.4. Kolmansien osapuolten sisällön vastuu
Palveluntarjoaja ei vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustoista, palveluista tai materiaaleista, joihin Ruokarohkeus-verkkovalmennuksessa voidaan viitata.
8.5. Tietojen soveltaminen
Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry tarjoaa verkkovalmennuksen materiaalit vain informatiivisiin tarkoituksiin. Käyttäjä on vastuussa saamiensa tietojen soveltamisesta ja niiden perusteella tehtyjen päätösten seurauksista.
8.6. Vastuunrajoitusten soveltuvuus
Nämä vastuunrajoitukset eivät rajoita Ruokakasvatusyhdistys Ruukun vastuuta tapauksissa, joissa laki kieltää tällaisen vastuun rajoittamisen, kuten törkeässä huolimattomuudessa tai tahallisessa vahingossa.
9. Riidanratkaisu ja sovellettava laki
9.1. Riidanratkaisumenettely
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin.
9.2. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
9.3. Kuluttajansuoja
Mikään näissä ehdoissa ei rajoita kuluttajalle lain perusteella kuuluvia oikeuksia.
9.4. Reklamaatiot
Mahdolliset reklamaatiot tai huomautukset palvelusta pyydetään toimittamaan kohtuullisessa ajassa sähköpostitse osoitteeseen info@ruokakasvatus.fi. Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry käsittelee reklamaatiot mahdollisimman nopeasti.
9.5. Muutoksenhaku
Mikäli käyttäjä, jos käyttäjä on kuluttaja, on tyytymätön Ruokakasvatusyhdistys Ruukun tarjoamaan ratkaisuun, hänellä on oikeus ottaa yhteyttä Kuluttajaneuvontaan tai vastaavaan elimeen neuvoa ja apua varten.
10. Yhteystiedot
10.1. Yhteydenotto
Kaikkiin kysymyksiin, kommentteihin ja huolenaiheisiin liittyen Ruokarohkeus-verkkovalmennukseen tai näihin käyttö- ja toimitusehtoihin, voitte ottaa yhteyttä Ruokakasvatusyhdistys Ruukkuun seuraavasti:
Sähköpostitse: info@ruokakasvatus.fi
Ajantasaiset henkilökunnan sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot löytyvät Ruukku ry:n nettisivuilta: www.ruokakasvatus.fi/yhteystiedot
10.2. Vastausajat
Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin mahdollisimman nopeasti, ja tavallisesti vastaamme muutaman vuorokauden kuluessa virka-aikoina.
10.3. Palautteen käsittely
Arvostamme palautettanne ja pyrimme jatkuvasti parantamaan palvelujamme. Kaikki palautteet, ehdotukset ja kommentit käsitellään huolellisesti ja ne otetaan huomioon toimintamme kehittämisessä.
Maksupalveluntarjoaja - Visma Pay
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Ålandsbanken, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, Siirto, Klarna, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
OP Lasku - Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Toimitus ja palautus
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruutusoikeus ellei ylempänä toisin mainita. Halutessasi perua palvelun käytön, ota ensin yhteyttä verkkokauppan asiakaspalveluun ja kysy peruutusohjeita.
Asiakkaan on välittömästi toimituksen jälkeen tarkastettava tuotteen toimivuus ja reklamoitava toimimattomuudesta tai muusta toimituksessa havaitusta virheestä ja puutteesta viivytyksettä.
Yleistä
Jotta voimme palvella sinua parhaamme mukaan, edellyttää se että keräämme ja käsittelemme joitakin sinua koskevia tietoja. Arvostamme kuitenkin yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojaamaan sitä. Tämä tietosuojaseloste sisältää tietoa mitä henkilötietoja keräämme, millä periaattein sitä käsittelemme, sekä mitä oikeuksia ja vaikuttamismahdollisuuksia sinulla on tietojasi koskien.
Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry käsittelee sinua koskevaa henkilötietoa tämän tietosuojaselosteen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, joten pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojaselosteen huolellisesti. Saatamme myös tehdä päivityksiä tähän tietosuojaselosteeseen toimintamme kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa.
Käyttämällä palvelujamme, verkkosivustoamme tai ottamalla meihin yhteyttä, hyväksyt että käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, emme todennäköisesti pysty sinua myöskään palvelemaan.
Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään?
Keräämme, säilytämme ja käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin. Pääasiallisia käyttötarkoituksia ovat:
- sopimusvelvoitteidemme toteuttaminen
- oikeudellisten velvoitteiden ja vaateiden täyttämiseksi
- asiakasviestintä ja yhteydenottopyyntöihin vastaaminen
- toimintamme kehittäminen
- palveluidemme kohdentaminen sinulle.
Mitä henkilötietoja minusta kerätään ja mistä lähteistä?
Keräämme sinua koskevia henkilötietoja pääasiassa sinulta itseltäsi yhteydenottojen yhteydessä tai palveluidemme käytön yhteydessä.
Tyypillisesti saatamme saada suoraan sinulta seuraavia tietoja:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Osoite
- Asiakkuuteen liittyviä tietoja, kuten tilaushistoria
Millä perusteella henkilötietoja käsitellään?
Huolehdimme siitä, että meillä on aina lain edellyttämä peruste henkilötietojesi käsittelemiselle. Saatamme käsitellä henkilötietojasi usealla eri perusteella. Käsittelemme tietojasi sopimuksen täytäntöönpanemiseksi ja oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi. Käsittelemme myös henkilötietojasi oikeutetun etumme nojalla, joka on palveluidemme tarjoaminen ja liiketoimintamme harjoittaminen ja kehittäminen. Joitakin henkilötietoja saatamme käsitellä myös suostumuksesi nojalla.
Kuka käsittelee tietojani ja luovutetaanko niitä kolmansille?
Pääsääntöisesti henkilötietojasi käsittelee yhdistyksen henkilöstöön kuuluvat henkilöt tehtäviään suorittaessaan. Saatamme myös ulkoistaa jotain henkilötietojen käsittelyä, kuten henkilötietojen tallennukseen ja käsittelyyn käytetyt tietojärjestelmät. Huolehdimme tällöin siitä, että tietojesi luottamuksellisuus säilyy ja tietoja käsitellään myös muutoin lainmukaisesti. Saatamme myös luovuttaa tietoja muutoin sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi taikka lain tai toimivaltaisen viranomaisen sitä edellyttäessä.
Luovutetaanko tietojani EU:n ulkopuolelle?
Joltain osin alihankkijat tai palvelimet, joilla tietoja käsitellään, saattavat sijaita EU/ETA-alueen ulkopuolella. Emme muutoin luovuta henkilötietoja säännönmukaisesti EU/ETA-alueen ulkopuolelle.
Huolehdimme siitä, että tietojesi käsittely, siirto ja tallennus toteutetaan lain edellyttämin perustein ja riittävin suojamekanismein.
Kauanko henkilötietojani säilytetään?
Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeellista niiden käyttötarkoitukselle tai kuin sopimus tai laki vaatii. Henkilötietojen säilytysajat voivat kuitenkin vaihdella käyttötarkoituksesta ja tilanteesta riippuen. Pyrimme aika ajoin myös päivittämään tietojasi.
Miten tietojani säilytetään ja suojataan?
Tietojasi säilytetään palveluntarjoajamme palvelimilla, jotka on suojattu alan yleisten käytäntöjen mukaisesti. Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot pidetään luottamuksellisina eikä niitä ilmaista muille kuin niitä työssään tarvitseville taikka luottamuksellisesti ja rajoitetusti palvelusopimusten perusteella asiakkaillemme. Pääsy henkilötietoihisi on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin ja käyttöoikeuksin.
Tietojen antamisen pakollisuus ja antamatta jättämisen seuraukset?
Jos et anna henkilötietoja tai salli niiden käsittelyä, emme todennäköisesti pysty palvelemaan sinua ja täyttämään toimintamme tarkoitusta. Niinpä jos et halua että käsittelemme tietojasi tämän tietosuojaselosteen mukaisesti, pyydämme että et toimita meille mitään tietoja.
Käytetäänkö verkkosivulla evästeitä ja mitä ne ovat?
Käytämme evästeitä verkkosivuillamme, jotta voisimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen sivuston kävijälle. Evästeet ovat lyhyitä tekstitiedostoja, jotka verkkopalvelin tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet antavat meille tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme. Saatamme hyödyntää evästeitä palveluidemme ja verkkosivustomme kehittämiseksi, verkkosivuston käytön analysoimiseksi, sekä markkinoinnin kohdentamiseksi ja optimoimiseksi. Verkkosivuston käyttäjä voi antaa suostumuksensa tai kieltää evästeiden käytön verkkoselaimensa asetuksista. Useimmat verkkoselaimet sallivat evästeet automaattisesti. Huomaathan, että evästeiden estäminen saattaa rajoittaa verkkosivustomme toimivuutta.
Millaisia oikeuksia ja vaikutusmahdollisuuksia minulla on?
Suostumuksen peruuttaminen
Mikäli käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksen ilmoittamalla siitä meille, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: info@ruokakasvatus.fi
Pääsy tietoihin
Sinulla on oikeus saada meiltä vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja sekä saada tietää mitä sinua koskevia henkilötietoja käsittelemme. Lisäksi sinulla on oikeus saada täydentäviä tietoja henkilötietojesi käsittelyn perusteista.
Oikeus saada virheet korjatuksi
Sinulla on oikeus pyytää, että korjaamme sinua koskevat virheelliset tai vanhentuneet taikka muuten puutteelliset henkilötiedot.
Oikeus kieltää suoramarkkinointi
Voit kieltää henkilötietojesi käsittelyn suoramarkkinointitarkoituksia varten lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: info@ruokakasvatus.fi
Oikeus vastustaa käsittelyä
Mikäli käsittelemme henkilötietojasi yleisen edun taikka oikeutetun etumme perusteella, sinulla on oikeus vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä siltä osin kuin käsittelylle ei ole olemassa sellaista huomattavaa syytä, joka syrjäyttäisi sinun oikeutesi taikka käsittely ei ole tarpeen oikeudellisen vaateen hoitamiseksi. Huomaathan, että tässä tilanteessa emme todennäköisesti pysty palvelemaan enää sinua.
Oikeus rajoittaa käsittelyä
Sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus vaatia, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä.
Oikeus saada tiedot siirretyksi
Mikäli olemme käsitelleet tietojasi suostumuksesi perusteella tai sopimuksen täyttämiseksi, sinulla on oikeus saada meille sähköisesti toimittamasi tiedot yleisesti käytetyssä muodossa.
Miten voin toteuttaa oikeuteni?
Voit toteuttaa edellä kuvatut oikeutesi ottamalla meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@ruokakasvatus.fi. Pyydämme sinua samalla mainitsemaan nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi sekä liittämään viestiisi passi-, ajokortti- tai muun henkilötodistuskopion, jotta voimme varmistaa henkilöllisyytesi. Mikäli katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole lainmukaista, voit myös tehdä valituksen toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.
Voidaanko tätä tietosuojaselostetta päivittää?
Saatamme tehdä päivityksiä tähän tietosuojaselosteeseen toimintamme taikka tietosuojaperiaatteidemme muuttuessa. Päivitykset voivat tulla ajankohtaisiksi myös lainsäädännön muuttuessa. Muutokset tulevat voimaan, kun olemme julkaisseet päivitetyn tietosuojaselosteen. Pyydämmekin sinua siitä syystä tutustumaan tämän tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisin väliajoin.
Mihin voin ottaa yhteyttä tietosuoja-asioissa?
Yhteystiedot:
Ruokakasvatusyhdistys Ruukku ry
Oltermannintie 8, 00620 Helsinki
info@ruokakasvatus.fi
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa:
Aliisa Hyvönen
Puhelin: +358 44 339 9344
info@ruokakasvatus.fi
Campwire Tietosuojaseloste
Yleistä
Tämä on Intoloop Oy:n (myöhemmin Campwire) henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojaseloste. Voimassa 16.4.2018 alkaen toistaiseksi.
Tämä tietosuojaseloste sisältää tietoa siitä, miten Campwire käsittelee henkilötietoja. Campwire käsittelee henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojaselosteen huolellisesti ennen verkkosivustomme käyttöä taikka Palveluiden käyttäjäksi rekisteröitymistä.
Jotta voimme palvella sinua parhaamme mukaan, edellyttää se, että keräämme ja käsittelemme joitakin sinua koskevia tietoja. Arvostamme kuitenkin yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojaamaan sitä. Tämä tietosuojaseloste sisältää tietoa, mitä henkilötietoja keräämme, millä periaattein sitä käsittelemme, sekä mitä oikeuksia ja vaikuttamismahdollisuuksia sinulla on tietojasi koskien.
Campwire käsittelee sinua koskevaa henkilötietoa tämän tietosuojaselosteen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, joten pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojaselosteen huolellisesti. Campwire varaa itselleen oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Koska Campwire kehittää palvelujaan ja verkkosivustoaan jatkuvasti, pyydämme sinua käymään tällä sivustolla aika ajoin.
Käyttämällä www.campwire.com-verkkosivustoa, käyttämällä palvelujamme, käyttämällä verkkosivustoamme, täyttämällä lomakkeen tai ottamalla meihin yhteyttä, hyväksyt että käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, emme todennäköisesti pysty sinua myöskään palvelemaan.
Rekisterinpitäjänä toimii Intoloop Oy, Papinkatu 21 lh 34, 33200 Tampere.
Mihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään?
Keräämme, säilytämme ja käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin. Pääasiallisia käyttötarkoituksia ovat:
- Asiakassuhteen hoitaminen
- Asiakastietojen ja käyttäjätunnusten ylläpitäminen
- Käyttäjien tunnistaminen
- Palveluiden tuottaminen ja toimittaminen
- Laskutus
- Liiketoiminnan, verkkosivustojen ja Palveluiden kehittäminen, suunnitteleminen ja analysoiminen
- Markkinointitarkoituksiin
- Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen
- Sopimusvelvoitteidemme toteuttaminen
- Oikeudellisten velvoitteiden ja vaateiden täyttämiseksi
- Palveluidemme kohdentaminen
Mitä henkilötietoja minusta kerätään ja mistä lähteistä?
Campwire kerää käyttäjästä tietoja, kun käyttäjä käyttää Campwiren verkkosivustoa, ostaa Palveluita, rekisteröityy Palveluiden käyttäjäksi, päivittää profiiliaan, käyttää Palveluita. Tämän lisäksi rekisteriin saatetaan tallentaa tietoja, jotka saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
Palveluiden käyttäjäksi rekisteröitymisen yhteydessä keräämme ainakin seuraavat tiedot:
- Yrityksen nimi (jos yritysasiakas)
- Henkilön, eli käyttäjän nimi
- Sähköpostiosoite
- Käyttäjätunnus
- Salasana
Asiakkaiden osalta keräämme lisäksi seuraavat tiedot:
- Puhelinnumero
- Osoitetiedot
- Y-tunnus (jos yritysasiakas)
- Asiakkuuteen liittyviä tietoja, kuten asiakkaan tilaushistoria
Campwiren markkinointirekisteriin (sähköpostilista) on yleensä mahdollista rekisteröityä pelkällä sähköpostiosoitteella.
Kun käyttäjä vierailee Campwiren verkkosivustolla, käyttäjän tietokone lähettää automaattisesti tiettyjä teknisiä ja muita tietoja (esim. IP-osoite, selaintyyppi ja tieto siitä, mitä kautta käyttäjä tuli sivustolle). Campwire kerää myös evästeiden avulla tietoja siitä, miten käyttäjä käyttää sivustoa. Tämän tietosuojaselosteen Evästeet -osiossa on tästä tarkempaa tietoa.
Syöttämällä henkilötietoja Campwiren verkkosivuilla oleviin lomakkeisiin tai muutoin käyttäjän ilmoittaessa henkilötietojaan Campwire:lle, käyttäjä hyväksyy henkilötietojensa keräämisen, käytön ja luovuttamisen tämän tietosuojaselosteen mukaisesti tässä tietosuojaselosteessa ilmoitettuun rajoitettuun tarkoitukseen.
Millä perusteella henkilötietoja käsitellään?
Huolehdimme siitä, että meillä on aina lain edellyttämä peruste henkilötietojesi käsittelemiselle. Saatamme käsitellä henkilötietojasi usealla eri perusteella. Käsittelemme tietojasi sopimuksen täytäntöönpanemiseksi ja oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi. Käsittelemme myös henkilötietojasi oikeutetun etumme nojalla, joka on palveluidemme tarjoaminen ja liiketoimintamme harjoittaminen ja kehittäminen. Joitakin henkilötietoja saatamme käsitellä myös suostumuksesi nojalla.
Kuka käsittelee tietojani ja luovutetaanko niitä kolmansille?
Pääsääntöisesti henkilötietojasi käsittelee yrityksemme henkilöstöön kuuluvat henkilöt tehtäviään suorittaessaan. Campwire käyttää ulkopuolisia alihankkijoita ja palveluntarjoajia Palveluiden tarjoamiseksi ja toteuttamiseksi ja henkilötietoja voidaan luovuttaa tällaisille alihankkijoille, mikäli ja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen. Pyrimme tällaisissa tilanteissa varmistamaan, että henkilötietoja siirretään ja käsitellään tämän tietosuojaselosteen ja sovellettavan lain mukaisesti. Saatamme myös luovuttaa tietojasi, mikäli olisimme osallisena yritys- tai liiketoimintakaupassa.
Käyttäjä hyväksyy myös sen, että Campwire saa luovuttaa henkilötietoja asianmukaisille viranomaisille, mikäli tämä on tarpeen soveltuvan lain tai määräyksen noudattamiseksi.
Campwiren verkkosivusto ja Palvelut saattavat sisältää linkkejä muille sivustoille tai sisältää sisältöä muilta sivustoilta. Tällaiset sivustot eivät ole Campwiren määräysvallassa eikä Campwire vastaa niiden sisällöstä. Mikäli käyttäjä vierailee linkitetyllä sivustolla, sivuston käyttö tapahtuu kyseisen sivuston oman tietosuojaselosteen mukaisesti.
Luovutetaanko tietojani EU:n ulkopuolelle?
Joltain osin alihankkijat tai palvelimet, joilla tietoja käsitellään, saattavat sijaita EU/ETA-alueen ulkopuolella. Emme muutoin luovuta henkilötietoja säännönmukaisesti EU/ETA-alueen ulkopuolelle.
Huolehdimme siitä, että tietojesi käsittely, siirto ja tallennus toteutetaan lain edellyttämin perustein ja riittävin suojamekanismein.
Olemme varmistaneet, että palveluntarjoajamme ovat liittyneet EU:n ja Yhdysvaltain väliseen ns. Privacy Shield -ohjelmaan (https://www.privacyshield.gov/list), jonka tarkoituksena on varmistaa eurooppalaisten tietojen tietoturvallinen käsittely Yhdysvalloissa.
Kauanko henkilötietojani säilytetään?
Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeellista niiden käyttötarkoitukselle tai kuin sopimus tai laki vaatii. Henkilötietojen säilytysajat voivat kuitenkin vaihdella käyttötarkoituksesta ja tilanteesta riippuen.
Miten tietojani säilytetään ja suojataan?
Tietojasi säilytetään palveluntarjoajamme palvelimilla, jotka on suojattu alan yleisten käytäntöjen mukaisesti. Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot pidetään luottamuksellisina eikä niitä ilmaista muille kuin niitä työssään tarvitseville taikka luottamuksellisesti ja rajoitetusti palvelusopimusten perusteella asiakkaillemme. Pääsy henkilötietoihisi on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin ja käyttöoikeuksin.
Tietojen antamisen pakollisuus ja antamatta jättämisen seuraukset?
Jos et anna aiemmin kuvattuja henkilötietoja tai salli niiden käsittelyä, emme todennäköisesti pysty toimittamaan palvelua ja täyttämään toimintamme tarkoitusta. Niinpä jos et halua että käsittelemme tietojasi tämän tietosuojaselosteen mukaisesti, pyydämme että et toimita meille mitään tietoja.
Käyttäjä sitoutuu antamaan Campwire:lle paikkansapitäviä tietoja rekisteröityessään käyttämään Palvelua tai täyttäessään muutoin lomakkeen Campwiren verkkosivustolla. Palveluiden käyttäjä voi milloin tahansa tarkastella omia tietojaan kirjautumalla Palveluun. Käyttäjä voi myös muuttaa ja päivittää tietojaan kirjautumalla Palveluun tai ottamalla yhteyttä Campwireen.
Käytetäänkö verkkosivulla evästeitä ja mitä ne ovat?
Käytämme evästeitä verkkosivuillamme, jotta voisimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen sivuston kävijälle. Evästeet ovat lyhyitä tekstitiedostoja, jotka verkkopalvelin tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet antavat meille tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme. Saatamme hyödyntää evästeitä palveluidemme ja verkkosivustomme kehittämiseksi, verkkosivuston käytön analysoimiseksi, sekä markkinoinnin kohdentamiseksi ja optimoimiseksi. Verkkosivuston käyttäjä voi antaa suostumuksensa tai kieltää evästeiden käytön verkkoselaimensa asetuksista. Useimmat verkkoselaimet sallivat evästeet automaattisesti. Huomaathan, että evästeiden estäminen saattaa rajoittaa verkkosivustomme toimivuutta.
Millaisia oikeuksia ja vaikutusmahdollisuuksia minulla on?
Suostumuksen peruuttaminen
Mikäli käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksen ilmoittamalla siitä meille, esimerkiksi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen tietosuoja@intoloop.com.
Pääsy tietoihin
Sinulla on oikeus saada meiltä vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja sekä saada tietää, mitä sinua koskevia henkilötietoja käsittelemme.
Oikeus saada virheet korjatuksi
Sinulla on oikeus pyytää, että korjaamme sinua koskevat virheelliset tai vanhentuneet taikka muuten puutteelliset henkilötiedot. Sinulla on myös mahdollisuus päivittää muuttuneet henkilötiedot Palvelussa.
Oikeus kieltää suoramarkkinointi
Voit kieltää henkilötietojesi käsittelyn suoramarkkinointitarkoituksia varten lähettämällä sähköpostia osoitteeseen tietosuoja@intoloop.com. Kaikissa markkinointitarkoituksissa lähettämissämme sähköposteissa on aina linkki, jota klikkaamalla voit poistua sähköpostilistalta.
Oikeus vastustaa käsittelyä
Mikäli käsittelemme henkilötietojasi yleisen edun taikka oikeutetun etumme perusteella, sinulla on oikeus vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä siltä osin, kun käsittelylle ei ole olemassa sellaista huomattavaa syytä, joka syrjäyttäisi sinun oikeutesi taikka käsittely ei ole tarpeen oikeudellisen vaateen hoitamiseksi. Huomaathan, että tässä tilanteessa emme todennäköisesti pysty palvelemaan enää sinua.
Oikeus rajoittaa käsittelyä
Sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus vaatia, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä.
Oikeus saada tiedot siirretyksi
Mikäli olemme käsitelleet tietojasi suostumuksesi perusteella tai sopimuksen täyttämiseksi, sinulla on oikeus saada meille sähköisesti toimittamasi henkilötiedot.
Miten voin toteuttaa oikeuteni?
Voit toteuttaa edellä kuvatut oikeutesi ottamalla meihin yhteyttä esimerkiksi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen tietosuoja@intoloop.com. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
Voidaanko tätä tietosuojaselostetta päivittää?
Saatamme tehdä päivityksiä tähän tietosuojaselosteeseen toimintamme taikka tietosuojaperiaatteidemme muuttuessa. Päivitykset voivat tulla ajankohtaisiksi myös lainsäädännön muuttuessa. Muutokset tulevat voimaan, kun olemme julkaisseet päivitetyn tietosuojaselosteen. Pyydämmekin sinua siitä syystä tutustumaan tämän tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisin väliajoin.
Mihin voin ottaa yhteyttä tietosuoja-asioissa?
Yhteystiedot
Intoloop Oy
Papinkatu 21 lh 34
33200 Tampere
tietosuoja@intoloop.com
Haluatko käyttää alennuskoodin?
Olet syöttänyt alennuskoodi-kenttään koodin, mutta et ole käyttänyt sitä. Haluatko käyttää koodin?